お客様の悩みを聞いて、最適な提案を心がけています。

国立店は郊外型店舗で、医薬品だけでなく、食品や化粧品、雑貨なども取り扱っています。車で来店され、まとめ買いをされるお客様が比較的多い店舗です。私はここで、栄養士として働いています。お客様からのご相談で多いのは、肩こりや眼精疲労、口内炎などです。また、野菜不足を気にされて、サプリメントを求められる方も少なくありません。そこで、栄養士として身につけたビタミンの知識を使って、健康食品やサプリメントなどのご提案をしています。同じビタミン剤でも、それぞれ成分が異なるので、違いを説明して、お客様にはどういうものが合うかなども提案しています。

お客様の喜びが、私のやりがいです。

女性スタッフなので、化粧品を扱うことも多いですね。季節にあった商品を目立つところに置いたり、POPで目立たせるような店づくりも大切な仕事のひとつです。お客様にお肌について相談されることも多いので、それぞれの悩みに応じてご提案をします。自分自信も化粧品が好きなので、似合う色をお勧めして喜んでいただけたりすると、とても嬉しいですね。わざわざ「この前のあれ、すごくよかったわ」などと言いに来てくださるお客様もいて、そんな時は、本当に嬉しくやりがいを感じます。

登録販売者資格を取得。次に目指すのは管理栄養士です。

当社は研修も多く、医薬品や営業についての勉強会と化粧品に関するビューティー・セミナーをそれぞれ月一回行っています。大勢で集まって講師から話を聞いたり、話し合いをするのですが、とても楽しく勉強になるし、励みにもなります。実は、その勉強会の甲斐もあって、第一回の登録販売者試験に合格しました。2009年6月から施行されるこの資格があれば、第二類・第三類一般用医薬品の販売が可能となり、医薬の分野でもお客さまに貢献がきるのでとても嬉しいです。そんな私が次に目指すのが管理栄養士。勉強会や日々の仕事を通して現在勉強中です。資格の勉強や実務を通じて、栄養と美容、医薬品の知識を確実なものとし、お客様に美と健康を総合的にアドバイスできるようになりたいと考えています。

1日のスケジュール

・10:00　掃除、欠品チェック。
・11:00　お客様から相談を受ける。
・14:00　ランチ
・15:00　商品出し。売り場づくり。
・17:00　店頭POPの作成。
・19:00　帰宅